Kellele lepinguline kullerteenus sobib?
Leping tasub end ära ettevõtetele, kellel on regulaarne ja ennustatav saadetiste vajadus. Tüüpilised kliendid:
- •Bürood — igapäevased dokumendid, postivahetus, kontoritarbed
- •E-poed — komplekteeritud tellimuste väljaveod kliendile
- •Restoranid ja toidukohad — igapäevane tooraine või cateringi vedu
- •Apteegid ja meditsiiniasutused — retseptiravimite kojuvedu
- •Autoremondid ja töökojad — varuosade kiire vedu tarnijalt
- •Tootmisettevõtted — komponentide liikumine objektide vahel
Mida leping sisaldab?
Iga leping vormistatakse vastavalt sinu ettevõtte vajadustele. Standardpakett sisaldab:
- •Fikseeritud kuu- või aastatasu — eelarves selge rida
- •Kindel marsruut ja kellaajad (nt iga päev kell 9:00 ja 15:00)
- •Määratud kuller ja varukuller — sama nägu, kes tunneb sinu kliente
- •E-arve üks kord kuus, maksetähtaeg 7 päeva
- •SLA — tagatud pealekorje- ja kohaletoimetamise aeg
- •Vastutuskindlustus saadetise kohta
- •Prioriteet tipptundidel ja ootamatute lisatellimuste korral
- •Igakuine aruanne sõidetud marsruutidest ja saadetistest
Tüüpilised marsruudipõhised lahendused
Mõned näited reaalsetest koostöödest, mis töötavad meie klientide jaoks iga päev:
- •Igapäevane Tallinn↔Tartu liin — hommikune ja õhtune ring
- •Restoranikett — toorainevedu kesklaost viite punkti hommikul
- •E-pood — komplekteeritud tellimuste väljavedu kliendi laost iga päev kell 16:00
- •Apteek — retseptiravimite kojuvedu eakatele kindlas piirkonnas
- •Autoremondi varuosad — Tallinna tarnijate ring kahel korral päevas
Miks leping on odavam kui juhutellimine?
Püsikliendina maksad 20–40% vähem kui ühekordse tellimuse eest. Põhjus on lihtne: kuller teab marsruuti ette, planeerib päeva tõhusalt ja sõidab tühja vähem. Sina võidad samal ajal ennustatava kulu ja stabiilse partneri — ei pea iga päev pakkumisi võrdlema ega hinda küsima.
SLA — mis on kirjas ja garanteeritud
Hea leping ei ole ainult hind, vaid kvaliteedi kokkulepe:
- •Pealekorje fikseeritud kellaajal (±15 min)
- •Kohaletoimetamine kokkulepitud aknas (nt 60 min Tallinnas)
- •Hilinemise hüvitis — osa kuutasust tagasi, kui SLA ei pea
- •Saadetise kindlustus kuni 3000 € (suuremal vajadusel rohkem)
- •Üks kontaktisik Ekspresskulleri poolt, kellega saad otse rääkida
Kuidas alustada — 3 sammu
Lepinguni jõudmine on kiire ja maksuvaba kuni allkirjastamiseni:
- •1. Konsultatsioon — räägime üle sinu marsruudid, mahud ja ajad
- •2. Testkuu — proovime kokkulepitud marsruuti reaalsete saadetistega
- •3. Leping — kui kõik töötab, vormistame püsilepingu ja e-arve